Allgemeine Geschäftsbedingungen der AeroPara GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen der AeroPara GmbH
(im Folgenden „AGB“ genannt)
Präambel
Damit jeder Fluggast und Käufer das Wichtigste dieser AGB verstehen kann, finden sich im Folgenden die wichtigsten Punkte in leicht verständlicher Sprache wider:
§ 1 Die Geltung der AGB und weitere Definitionen
§ 2 Die Beschreibung unserer Leistungen
§ 3 Unsere „Produkte“ und Flüge 
§ 4 Die Gültigkeit und Übertragbarkeit der Gutscheine
§ 5 Unsere Preise
§ 6 Zur Bestellung und Bezahlung
§ 7 Was wir vermitteln (Vertragsabschluss mit AirPara)
§ 8 So läuft der Gutscheinkauf ab
§ 9 Die Lieferung von Geschenkpaketen
§ 10 Wann wir uns das Eigentum vorbehalten
§ 11 Wie man Widerrufen kann
§ 12 Zu den Beschreibungen der Tandemflüge
§ 13 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Tandemflug
§ 14 Die Terminvereinbarung mit dem Piloten/Veranstalter
§ 15 Das passiert bei Leistungsänderung
§ 16 So geht die Stornierung durch den Bucher
§ 17 Das passiert bei Absage durch den Veranstalter
§ 18 So geht der Rücktritt
§ 19 Zur Haftung und Gewährleistung
§ 20 Das gilt bei Missbrauch oder gewerblicher Nutzung
§ 21 So müssen Sie uns Erklärungen übermitteln
§ 22 Das sind die AirPara Schutzrechte an Inhalten und Logos 
§ 23 Zur Nutzung unserer Website und der AirPara Software/App
§ 24 Unsere Marken „AirPara“ und „Tandem-Paragliding.Center“
§ 25 Änderungen der AGB
§ 26 Zum Ort der Erfüllung, der Wahl des Rechts, dem Gerichtsstand und Sonstigem
§ 1 Die Geltung der AGB und weitere Definitionen
1.1 Die Webseite samt dem Shop unter https://www.tandem-paragliding.center wird von der AirPara GmbH, Schwendterstr. 6, 6345 Kössen, Austria (nachfolgend genannt „AirPara“), betrieben. 
1.2 Das bedeuten die in diesen AGB verwendeten Begriffe:
  • Der Gutschein ist ein Verrechnungsmittel in Form eines QR-Codes für den  Nachweis des Kaufs von Tandem-Fluggutscheinen
  • Der Käufer ist derjenige, welcher bei AirPara bestellt und bezahlt hat.
  • Der Inhaber ist jeder, der über eine Gutschein verfügt und ihn somit einsetzen kann. Dies kann der Käufer oder ein Beschenkter sein. Wir nennen ihn auch **Fluggast**.
  • Ein Veranstalter verfügt über ein Fluggebiet und die dortigen Piloten,  arbeitet in Kooperation mit AirPara und bietet seine Leistung über uns an.
  • Ein Pilot ist ein teilnehmender, für gewerbliches Tandemfliegen zertifizierter Gleitschirmflieger, der über eine Fluggasthaftpflichtversicherung versichert ist.
  • „Nutzer“ im Sinne dieser AGB sind alle o.g. Personen, welche unsere Webseiten besuchen und unsere Software in Anspruch nehmen.
  • Ein Tandemflug ist der Flug mit einem professionellem Piloten unter einem Gleitschirm für zwei Personen.
  • Die Gültigkeit ist der Zeitraum, in welchem der Gutschein bei den teilnehmenden Piloten zur Verrechnung eingesetzt werden kann.
  • Der Gutscheinwert ist das entrichtete Entgelt zum Zeitpunkt des Kaufs
  • Der Tandemflugpreis ist der Preis inkl. dem Vermittlungsentgelt von AirPara und der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  • Unter Vermittlung  versehen wir die durchgeführte Einlösung eines Gutscheins durch den Inhaber durch Vorzeigen beim Piloten. 1.3 AirPara verkauft die Gutscheine im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Auf alle Verträge, welche beim Kauf über die Website oder andere Vertriebskanäle mit dem Käufer und in Folge mit dem Gutscheininhaber zustande kommen, finden die nachstehenden AGB von AirPara als Vertragspartnern Anwendung. 
§ 2 Die Beschreibung unserer Leistungen
2.1 AirPara bietet Gutscheine auf seinen Webseiten eine Auswahl von Tandemflügen an. Die Dienstleistung von AirPara beschränkt sich auf den Verkauf von Gutscheinen und die anschliessende Vermittlung der Piloten.
2.2 Bei der Auswahl der professionellen Piloten und Veranstalter lässt AirPara Sorgfalt walten. Änderungen der Piloten oder des Veranstalters aber auch des gebuchten Tandemflugerlebnisses sind freibleibend um die Flüge durchführen zu können.
2.3 Der Kauf eines Gutscheins berechtigt den Käufer dazu diesen bei einem teilnehmenden Piloten einzulösen. AirPara schuldet dabei lediglich die Gutscheinverwendung.
2.4 Will der Gutscheininhaber einen Tandemflug in Anspruch nehmen, löst er seinen Gutschein, durch Vorzeigen des QR-Codes, beim Piloten ein.
§ 3 Unsere Dienstleistungen und Flugerlebnisse 
3.1 Unsere Gutscheine gibt es in Form eines QR-Codes jeweils für einen konkreten Tandemflug. Darüber hinaus bietet AirPara unterschiedliche Varianten mit Zusatzleistungen wie dem Versand von Geschenkgutscheinen, der zur Verfügungstellung von Video und Fotomaterial per Cloud, Kleidung, Schmuck, Werbemitteln, Urkunden, Medaillen, Stornoversicherungen, Versand und vieles mehr, an.
3.2 AirPara kann, zu Werbezwecken, kostenlose Coupons mit unterschiedlichen Werten anbieten. Zur Anrechnung solcher Coupons auf eine Bestellung ist die entsprechende Couponnummer im Warenkorb auf der Website anzugeben. Coupons unterliegen in Bezug auf Rabatthöhe, Gültigkeit oder Personalisierung den jeweiligen Nutzungsbestimmungen, die für den jeweiligen Werbezweck festgelegt werden. Coupons können nicht mit weiteren Rabatten kombiniert werden, sind nicht in bar ablösbar, nicht verlängerbar und ausschließlich gegen AirPara Tandemfluggutscheine auf der Website einlösbar. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen ist ausgeschlossen. 
3.3 AirPara bietet ggf. diverse Varianten der Gutscheine an. Sie können rein digital, als QR-Codes per Email oder ggf. als gedruckte Geschenkurkunde gebucht werden. Die Inhalte der gedruckten Versionen (bspw. Gutscheindruck, Geschenkbox, usw.) können in ihrer Ausführung, Farbgebung und Gestaltung von der Bildgestaltung im Angebot abweichen. Sie bleiben in ihrem Wert jedoch identisch.
3.4 AirPara vermittelt eine Stornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung. Dies ist eine optionale Ergänzung zu einem Gutschein. Die genauen Bedingungen sind den "Allgemeinen Versicherungsbedingungen der Europäische Reiseversicherungs AG" zu entnehmen, die auf deren Website einsehbar sind.
§ 4 Die Gültigkeit und Übertragbarkeit der Gutscheine
4.1 Unsere Gutscheine sind grundsätzlich fünf Jahre gültig, sofern auf dem Gutschein kein abweichendes Datum aufgedruckt ist. Aktionsgutscheine können eingeschränkt gültig sein. Die Gültigkeitsfrist beginnt mit dem 1. des Folgemonats, in dem sie gekauft wurden, und endet nach fünf Jahren.
4.2 Die Gültigkeit von Gutscheinen kann nicht verlängert werden.
4.3 Unsere Gutscheine sind übertragbar. Jeder Inhaber des QR-Codes kann sie einlösen und entwerten.
4.4 Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden. 
§ 5 Unsere Preise
5.1 Der am Tag der Bestellung angebotene Preis eines Gutscheins auf der Website ist bindend. Alle angegebenen Preise sind Endpreise (ggf. zzgl. Verpackungs- und Versandkosten bei Lieferung in einer Geschenkbox oder in einem Versandkuvert). Alle Preise beinhalten die jeweilige, gesetzliche Umsatzsteuer.
 5.2 Für Tandemfluggutscheine trägt AirPara für den Zeitraum von 24 Monaten ab Gutscheinkauf das Risiko von Preisveränderungen. Aufgrund von Inflation und damit zusammenhängenden Preisveränderungen kann es anschliessend zu angemessenen Aufpreisen kommen, die wir uns ausdrücklich vorbehalten. 
5.3 AirPara berechnet eine Kostenpauschale inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils gültigen Höhe für Geschenkboxen oder den Gutscheindruck, sowie den Versand der Produkte. Die Kostenpauschale richtet sich nach der Bestellmenge, dem Versandland und der Versandart. Bei Versandart "Onlineversand" (Sofortlieferung ausschließlich per E-Mail) erfolgt die Lieferung kostenfrei per Email. Weitere Informationen hierzu sind zu finden unter Versandinformationen.
§ 6 Zur Bestellung und Bezahlung
6.1 Die Bestellung von AirPara Gutscheinen erfolgt über das Internet unter https://www.tandem-paragliding.center, oder alternativ schriftlich oder telefonisch über das AirPara Service Center unter https://www.tandem-paragliding.center/kundenservice oder über die auf der Webseite veröffentlichte Telefonnummer (Gebühr je nach Tarif).
6.2 Die Zahlung der bestellten Produkte erfolgt wahlweise mittels Paypal, per Rechnung, Kreditkarte oder weiteren Zahlarten. AirPara behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen. 
6.3 Rechnungen sind binnen 8 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig. Bei Bezahlung per Rechnung werden die Gutscheine erst nach vollständigem Eingang der Zahlung bei AirPara zur Verwendung freigeschaltet. Bei Bezahlung per Kreditkarte wird das Kreditkarteninstitut, bei allen anderen Onlinezahlungsformen der jeweilige Paymentanbieter nach Bestellung mit dem Einzug des Rechnungsbetrags beauftragt. Der Gutschein kann dann sofort verwendet werden.
6.4 AirPara verrechnet im Falle des schuldhaften Verzugs des Käufers folgende Mahngebühren, zusätzlich zu den gesetzlichen Verzugszinsen: 
Erste Mahnung 5,- Euro, zweite Mahnung 10,- Euro. Danach wird die Angelegenheit an einen Inkassoanwalt übergeben.
§ 7 Was wir vermitteln
7.1 Beim Kauf eines Gutscheins über die Website erhält der Käufer im Rahmen des Bestellablaufes die Option sämtliche Angaben (z. B. Name, Rechnungsanschrift, Zahlungsart und bestellte Gutscheine) zu überprüfen und ggf. zu ändern. Klickt der Käufer nach Angabe aller notwendigen Daten und unter Akzeptanz dieser AGB den Button "Jetzt kaufen", gibt er damit ein verbindliches Angebot an AirPara ab. Die Annahme dieses Angebots und damit der Vertragsabschluss erfolgt erst durch die Versendung der Auftragsbestätigung und des QR-Codes durch AirPara an den Käufer.
7.2 Der Käufer ist damit einverstanden, dass AirPara die Rechnung als elektronische Rechnung (als PDF-Dokument) per E-Mail an den Käufer sendet. AirPara kann die Rechnung auch per Post an den Käufer schicken (z.B. wenn die Emailadresse ungültig oder nicht erreichbar ist).
7.3 Sofern bei der Bestellung ein Kundenkonto bei AirPara angelegt wird, können Bestellungen im Bereich "Mein Konto" eingesehen werden. Bei einer nachträglichen Registrierung ist dies nicht möglich.
7.4 Ein Kauf auf der Website kann - derzeit- nur in deutscher Sprache vorgenommen werden.
§ 8 So läuft der Gutscheinkauf ab
8.1 Der Versandt des Gutscheins erfolgt in der Regel per E-Mail (innerhalb weniger Minuten), oder per Post in der gewählten Verpackungsart (innerhalb von 3-5 Werktagen) oder per Express (nur wenn gesondert gebucht innerhalb von 2 Werktagen) an die bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift. Die dabei anfallenden Verpackungs- und Versandkosten werden auf der Rechnung separat ausgewiesen.
Erfüllt der Käufer etwaige Mitwirkungspflichten nicht können sich die Lieferfristen verlängern. Ein Schadenersatz bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung ist ausgeschlossen (es sei denn AirPara fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last). Weitere Informationen hierzu sind unter Versandinformationen zu finden.
8.2 Bei (vermutetem) Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr eines Gutscheins ist es notwendig AirPara unverzüglich zu informieren, damit die Sperrung des QR-Codes veranlasst werden kann. Jeder der über den QR-Code verfügt ist grundsätzlich zur Verwendung berechtigt. Die QR-Codes sind bewußt nicht personengebunden um dem Inhaber volle Flexibilität zu geben. Für die Verwendung ist nur das Vorzeigen des gültigen QR-Codes beim Piloten nötig. Für die unrechtmäßige Verwendung eines Gutscheins ohne vorherige Meldung übernimmt AirPara keine Haftung. 
8.3 Vor Feiertagen (insbesondere Weihnachten) kann es zu Verzögerungen der Lieferungen kommen, die nicht online ablaufen.
§ 9 Die Lieferung von Geschenkpaketen
Bitte bestellen Sie Geschenkpakete mit einem gewissen Vorlauf und beachten Sie dabei auch etwaige Verzögerungen durch Logistikdienstleister, insbesondere vor Feiertagen. Wir nutzen die Österreichische Post, sowie DHL und somit sehr zuverlässige Logistikpartner.
Geschenkpakete können von der Beschreibung und Bebilderung abweichen, weil wir stets aktuelle und modische Ware versenden. Auch die Unterbrechung von Lieferketten kann uns dazu zwingen das eine oder andere Produkt zu ersetzen. Wir versichern jedoch gleichwertige Waren zu versenden.
§ 10 Wann wir uns das Eigentum vorbehalten
10.1 Alle bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von AirPara. Die Aktivierung der QR-Codes erfolgt unter der Bedingung, dass der Rechnungsbetrag gegenüber AirPara vollständig beglichen ist.
10.2 Sollte eine bereits erfolgte Zahlung nach Verwendung des Gutscheins zurückgezogen werden, kann AirPara den Rücktritt von dem bestehenden Vertrag erklären, ohne dass es dafür einer Fristsetzung, Mahnung oder sonstigen Benachrichtigung bedarf.
10.3 Sollte nach Ablauf der Zahlungsfrist der Rechnungsbetrag nicht vollständig bezahlt sein, hat AirPara jederzeit das Recht vom Vertrag zurückzutreten und Gutscheine bzw. QR-Codes zu sperren. Die gesetzlichen Ansprüche zum Zahlungsverzug behalten wir uns vor.
§ 11 Rücktritt durch AirPara
Bis zur Verwendung des Gutscheins ist AirPara berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere
In den vorgenannten Fällen erhält der Käufer den gezahlten Kaufpreis umgehend zurück, wenn er nicht von seinem Recht Gebrauch macht, einen Umtausch in ein anderes Produkt (alternatives Gebiet, anderer Pilot) von AirPara durchzuführen.
§ 12 Wie man den Kauf widerrufen kann
12.1 Als privater Käufer haben Sie das Recht den Vertrag binnen 14 Tagen zu widerrufen, ohne Angabe von Gründen.
12.2 Die Widerrufsfrist beträgt, bei Postversand, 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Gutscheine in Besitz genommen hat. Bei Onlineversand beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsschlusses (Kaufdatum).
12.3 Nachdem ein Gutschein eingesetzt und entwertet wurde ist ein Widerruf nicht möglich.
12.4 Senden Sie uns zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts einfach eine eindeutige, auf den Widerruf dieses Vertrages gerichtete Erklärung. Nutzen Sie dafür einfach das Muster-Widerrufsformular welches Sie unter https://www.tandem-paragliding.center/bestellung-widerrufen downloaden können. Der Widerruf kann dort auch online ausgefüllt und übermittelt werden. Nach dem Absenden des Widerrufformulars wird Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs per E-Mail übermittelt. Sie können den Widerruf uns auch so zukommen lassen:
Per Brief: AirPara GmbH, Schwendterstr.6, 6345 Kössen, Austria
Per E-Mail: widerruf@AirPara.at
12.5 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
12.6 Die Folgen des Widerrufs
Wird der Vertrag widerrufen, zahlt AirPara die entsprechenden Beträge einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die von AirPara angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei AirPara eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, Käufer und AirPara haben etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung erfolgt kostenfrei. Der Kunde trägt ggf. die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der ggf. erhaltenen Produkte (z.B. der Geschenkbox) selbst. 
§ 13 Der Umtausch von Gutscheinen 
13.1 Nicht verwendete Gutscheine können innerhalb ihrer Gültigkeit gegen andere Gutscheine umgetauscht werden. Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ist der Umtausch kostenlos, danach werden € 20,- Bearbeitungsgebühr pro umgetauschtem Gutschein berechnet. Der auf diese Art neu erworbene Gutschein ist wie ein neu erworbener Gutschein. Er erhält damit eine neue Gültigkeit gemäß § 4 dieser AGB. Eventuelle zusätzlich entstandene Verpackungs- und Versandkosten für den neuen Gutschein sind vom Inhaber zu tragen.
13.2 Beim Umtausch gegen einen Gutschein für ein Tandemflug mit höherem Tandemflugpreis, kommt der Differenzbetrag zwischen dem Gutscheinwert und jenem des neu gewählten Gutscheins zur Verrechnung. Wird ein Gutschein für einen Tandemflug mit niedrigerem Preis gewählt, stellen wir über den Differenzbetrag einen Wertgutschein aus. Dieser kann für den Kauf weiterer Produkte genutzt werden. Die Barauszahlung schliessen wir aus.
13.3 (Werbe-) Coupons können nicht umgetauscht werden. Beim Umtausch von Gutscheinen, die unter Verwendung eines Coupons oder einer sonstigen Rabattaktion erworben wurden, steht nur der seinerzeit rabattierte Betrag zur Verfügung. Andere, ggf. einschränkende Bedingungen der Couponaktion gehen vor. 
13.4 Gutscheine aus etwaigen Gewinnspielen unterliegen den jeweiligen Gewinnspielbedingungen. Sie sind generell vom Umtausch ausgeschlossen. Auch die Anrechnung auf andere Produkte ist nicht zulässig.
13.5 Bereits verwendete Gutscheine können nicht umgetauscht werden.
§ 14 Die Einlösung von Gutscheinen
14.1 Die Einlösung von AirPara Gutscheinen ist ausschließlich über das Vorzeigen des QR-Codes beim erfüllenden Piloten möglich.
14.2 Die Verwendung schließt sämtliche Vorgänge ein, die zum Kauf eines unter § 3 beschriebenen Produkts führen.
§ 15 Zu den Beschreibungen der Tandemflüge
15.1 Die Beschreibung eines Tandemfluges im Shop entspricht unseren Angeboten zum Zeitpunkt ihrer Einstellung. Die Piloten sollen sich - im Rahmen der wetterbedingten Optionen - daran halten. Der Inhalt des Tandemflugs kann jedoch auch kurzfristigen Änderungen unterliegen (z.B. der Treffpunkt, die Flugdauer, der Flugort). Der Pilot ist bemüht, diese Änderungen mit dem Inhaber abzustimmen.
15.2 Die im Zusammenhang mit den jeweiligen Angeboten zu Tandemflügen verwendeten Fotografien sind nur beispielhaft, ebenso die Abbildungen der Fahrzeuge, Gleitschirme, sonstiger Gegenstände, Personen, Orte.
15.3 Die in den Angeboten erfolgten Zeitangaben hinsichtlich des jeweiligen Tandemfluges können lediglich als Anhaltspunkt dienen, denn solche Flüge sind sehr stark wetterabhängig. Vor den Tandemflügen können auch andere Inhaber für einen Flug anwesend sein. Deshalb kann es zu Wartezeiten kommen. 
15.4 AirPara versucht die auf der Website und auf Printmedien dargestellte Daten und Kartenausschnitte korrekt wiederzugeben. Wir schliessen jedoch jegliche Haftung für Druckfehler, Rechtschreibfehler oder irrtümliche Fehldarstellung von Karten aus, insofern es sich nur um einen leichte Fahrlässigkeit handelt.
15.5 Informationen zur terminlichen Verfügbarkeit sind auf der Website bei den einzelnen Tandemflügen dargestellt und ähneln, zum Zeitpunkt ihrer Einstellung, den Angaben des jeweiligen Veranstalters. Die endgültige Terminvereinbarung erfolgt bei oder nach der Vermittlung direkt mit dem Piloten oder Veranstalter, meist per Telefon oder Email am Vorabend.
§ 16 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Tandemflug
16.1 Mit der Vermittlung erklärt der Käufer, dass der (zukünftige) Inhaber des Gutscheins die auf der Webseite veröffentlichten persönlichen Voraussetzungen für den jeweiligen Tandemflug erfüllt. Die Überprüfung der Voraussetzungen obliegt ausschließlich dem Käufer. Für nachteilige Folgen die durch die Nichterfüllung der persönlichen Voraussetzungen durch den Teilnehmer entstehen, übernimmt AirPara keinerlei Haftung.
16.2 Sollte der Käufer auch für weitere, zukünftige Inhaber von Gutscheinen die Vermittlung durch AirPara in Anspruch nehmen, ist er verpflichtet diese Teilnehmer über diese AGB und ggf. die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters zu informieren.
16.3 Für Folgen bzw. Schäden aufgrund falscher Angaben zu Person, Adresse, Telefonnummer, E-Mail usw., die dazu führen, dass ein Teilnehmer vom Veranstalter nicht erreicht werden kann, beispielsweise wegen einer Terminverschiebung, kann weder AirPara, noch der jeweilige Veranstalter haftbar gemacht werden. Die Richtigkeit der persönlichen Teilnehmerdaten obliegt der alleinigen Verantwortung des Käufers.
16.4 Für etwaige Leistungsstörungen ab Zeitpunkt der Vermittlung ist eine Haftung seitens AirPara ausgeschlossen.
16.5 Die jeweils aktuelle Version dieser AGB kann auch nach Vertragsschluss jederzeit auf der Website abgerufen werden. Altversionen sind nicht abrufbar.
§ 17 Die Terminvereinbarung mit dem Piloten
17.1 AirPara bietet unterschiedliche Optionen der Terminvereinbarung zwischen Inhaber und Piloten. 
17.2 In der Regel erfolgt die Terminvereinbarung nach Zusendung des Gutscheins zwischen Käufer und Piloten direkt per Telefon, E-Mail oder auf sonstigem Weg. Die Kontaktdaten werden der jeweiligen Gegenseite nach Abschluss der Vermittlung übermittelt. Der vereinbarte Termin muss im Zeitraum eines Jahres nach Ticketkauf liegen. Ausnahmen sind mit dem Piloten 48 Stunden vor dem Flug abzustimmen.
17.3 Bei der Option „Online Terminvereinbarung“ wählt der Bucher im Zuge der Vermittlung einen über die AirPara Website vom Veranstalter angebotenen Termin. 
16.4 Bei der Option „Keine Terminvereinbarung nötig“ müssen nur die Öffnungszeiten des jeweiligen Veranstalters beachtet werden.
16.5 AirPara empfiehlt etwaige Reise- und Unterkunftsbuchungen erst vorzunehmen, wenn eine verbindliche Terminvereinbarung mit dem Veranstalter getroffen wurde. Bei wetter- oder mindestteilnehmerabhängigen Tandemflügen empfiehlt AirPara zudem die vorherige Rücksprache mit dem Piloten.
§ 18 Das passiert bei Leistungsänderung
Es kann - wetterbedingt - zu Änderungen der Leistungen bei einzelnen Tandemflügen und Abweichungen bei den Standorten kommen. Dies dient einerseits dazu, dass der Flug überhaupt stattfinden kann und andererseits zur Sicherheit der Fluggäste und Piloten. Letzterem obliegt die Entscheidung den gebuchten Flug an die Bedingungen anzupassen. Dies ändert nichts an der Leistungserfüllung.
Änderungen in der Beschreibung der angebotenen Tandemflüge behalten wir uns, im Rahmen des Zumutbaren, auch nachträglich vor. Der Pilot entscheidet dann welcher Flug dem ursprünglich gebuchten am nächsten kommt. 
Auch sind Änderungen und Abweichungen des Inhaltes der Geschenkboxen möglich, da es sich dabei um an die Mode anzupassende Gegenstände handelt. 
§ 19 Haftung und Gewährleistung
19.1 Soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich anderes bestimmt ist, haftet AirPara im Rahmen der Erbringung seiner Vermittlungsdienstleistung gemäß des österreichischen Gewährleistungsrechts. Eine Haftung für Mängel des von AirPara vermittelten Tandemfluges ist ausgeschlossen.
19.2 Bei Schäden leicht fahrlässigen Verletzungen von nicht wesentlichen Vertragspflichten oder von Pflichten im Rahmen der Vertragsverhandlungen wird die Haftung von AirPara für mittelbare Schäden und untypische Folgeschäden ausgeschlossen. Im Übrigen der Höhe nach auf den vertragstypischen Durchschnittsschaden begrenzt. Die Haftung von AirPara nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 19.3 Die Haftung von AirPara für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalspflichten und Ersatz von Verzugsschäden. Insoweit haftet AirPara für jeden Grad des Verschuldens. Die Haftung im Falle des Verzuges ist jedoch für jede vollendete Woche des Verzuges im Rahmen einer pauschalierten Verzugsentschädigung auf 0,5 % des Wertes des Gutscheins beschränkt, maximal jedoch nicht mehr als 5 % des Wertes. Die Haftung im Falle der Verletzung von Kardinalspflichten wird auf den regelmäßig vorhersehbaren Schaden begrenzt.
19.4 Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruches.
19.5 AirPara übernimmt in keinem Fall Ersatz für Aufwendungen oder Schäden, die in Zusammenhang mit den §§ 15 -17 entstanden sind (z.B. Reisekosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub, etc.)
§ 20 Absage durch Piloten/Veranstalter
20.1 Kann ein Veranstalter den Termin nicht durchführen, kann er diesen absagen. Die Absage erfolgt gegenüber dem Inhaber bzw. Fluggast.
20.2 Eine Absage von Terminen ist vor allem, aber nicht ausschließlich aus Gründen der Sicherheit, der Witterung oder der Nicht-Erreichung der Mindestteilnehmer möglich.
20.3 Es ist die Pflicht des Piloten/Veranstalters, den Inhaber bzw. Teilnehmer über die Absage eines Termins zu informieren. Dies kann neben dem Zeitpunkt und Art einer möglichen Absage in den AGB des Veranstalters geregelt sein.
§ 21 Rücktritt vom Veranstaltungsvertrag
21.1 Der einseitige Rücktritt vom Dienstleistungsvertrag ist ausgeschlossen, außer es liegen wichtige oder gesetzliche Gründe vor (z.B. Flugverbot, Krankheit,…).
21.2 Verständigen sich Inhaber bzw. Teilnehmer und Piloten auf die Aufhebung des Vertrags, kann die Vermittlung von AirPara rückgängig gemacht werden. In diesem Fall erhält der Käufer bzw. Inhaber den Kaufpreis in Form eines AirPara-Wertgutscheins erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
21.3 Durch Aufhebung des Dienstleistungsvertrags erlischt der entsprechende Vermittlungsvertrag. Die Rückerstattung der Kosten für Leistungen von AirPara, wie wie z.B. die Kosten für Versand und Verpackung, ist ausgeschlossen.
§ 22 Missbrauch / Gewerbliche Nutzung
22.1 Die Abgabe aller Produkte erfolgt nur in üblichen Haushaltsmengen. Der gewerbliche Wiederverkauf von Gutscheinen - auch von Rabattgutscheinen - ist untersagt, sofern nicht schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen wurde. Hinsichtlich eines Verstoßes gegen die Bestimmungen dieses Paragrafen behält sich AirPara alle Rechte und Ansprüche vor, insbesondere die Geltendmachung von Schadensersatz. Für jeden einzelnen Fall der Zuwiderhandlung gegen die Bestimmungen dieses Paragrafen und unter Ausschluss des Einwandes des Fortsetzungszusammenhanges verpflichtet sich der Inhaber zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von € 1.000,-. Die Geltendmachung weitergehenden Schadens behält sich AirPara ausdrücklich vor.
22.2 Im Falle des Betrugs, des Versuchs einer Täuschung oder bei anderen, illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Gutscheinkauf oder der Inanspruchnahme eines Tandemfluges bei einem Veranstalter ist AirPara berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder die betreffenden Gutscheine zu sperren. Voraussetzung dafür ist, dass die Gründe für die Sperre nicht aus dem Bereich von AirPara stammen. Wenn der Käufer nachweist dass keine Gründe für die Sperre vorlagen oder diese Gründe nachträglich weggefallen sind, besteht der Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.
§ 23 Form von Erklärungen
Alle Erklärungen und Anzeigen, die gegenüber AirPara oder einem Dritten abgegeben werden müssen und rechtserheblich sind, bedürfen der Schriftform.
§ 24 AirPara Schutzrechte
24.1 Die Inhalte der Website, die Logos und Grafiken, sowie die Fotos und Abbildungen sowie etwaige Software, die in Zusammenhang mit AirPara eingesetzt wird, sind Gegenstand von Schutzrechten und enthalten Informationen, die ggf. durch Rechtsvorschriften, insbesondere diejenigen zum Schutz des geistigen Eigentums, geschützt sind. 
24.2 Mit der Anerkennung dieser AGB gilt als vereinbart, dass Inhalte von AirPara oder Dritten, in der Werbung, auf der AirPara Website sowie in der AirPara-Software durch Urheberrechte, Marken, Patente oder sonstige Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind. 
24.3 Sofern sich AirPara oder die betreffenden Dritten nicht schriftlich damit einverstanden erklärt haben, dürfen Werke, die auf der Website und der AirPara-Software abrufbar sind oder zugänglich gemacht werden oder auf der AirPara-Software beruhen weder ganz, noch teilweise, für eigene oder fremde Zwecke genutzt, geändert, vermietet, verliehen, verkauft, vertrieben oder umgestaltet werden.
§ 25 Nutzung der Website und AirPara Software
25.1 AirPara stellt die Website www.tandem-paragliding.center sowie die mobile Webseite von AirPara und dazugehörige weitere Komponenten, die im Zusammenhang mit Webauftritt (z.B. Social Media), Kundeninteraktion (z.B. Apps) oder Kundenkommunikation (z.B. E-Mails, SMS) verwendet werden, den Kunden und Piloten/Veranstaltern zur freien Nutzung zur Verfügung. 
25.2 Die Nutzung der Website, der AirPara Software und dazugehöriger weitere Komponenten (gemäß § 23.1) erfolgt ebenso wie das Herunterladen oder der sonstige Erhalt von Inhalten im Zusammenhang mit der Website und AirPara Software auf eigenes Risiko. AirPara ist nicht für Schäden an Computersystemen (oder sonstigen zur Nutzung verwendeten technischen Geräten) sowie den Verlust von Daten oder für sonstige Schäden aufgrund des Herunterladens von Inhalten oder sonstiger Transaktionen auf der Website und Software verantwortlich.
25.3 Die Nutzer der o.g. Systeme und Apps verpflichten sich (gemäß § 23.1) diese nicht zu Testzwecken unnötig in Anspruch zu nehmen, auch nicht in Form des sogenannten „crowd testing“ oder vergleichbarer Testverfahren.
25.4 Die Nutzer verpflichten sich dazu auch das sogenannte „reverse engineering“ zu unterlassen uns somit unsere Software illegal zu nutzen. Weder dürfen die AirPara Website noch die AirPara Software noch dazugehörige Komponenten (gemäß § 23.1) gesamthaft oder teilweise kopiert, verändert, rückübersetzt, dekompiliert, disassembliert oder anderweitig verfälschte bzw. abgeleitete Werke davon erstellt werden.
25.5 AirPara pflegt und aktualisiert die Informationen, die im Rahmen der Nutzung der Website, der Software sowie dazugehöriger Komponenten (gemäß § 23.1) abgegeben werden, mit der gebotenen Sorgfalt. Trotzdem können sich Daten und Orte zwischenzeitlich geändert haben. AirPara übernimmt keine Haftung, Garantie oder Gewährleistung für Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Ggf. informiert man sich beim Piloten ob die Daten vor Ort noch zutreffend sind.
25.6 Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von AirPara dürfen die Bestandteile der AirPara Website, der AirPara Software und dazugehöriger Komponenten (gemäß § 23.1) weder systemisch extrahiert und/oder wiederverwertet noch Data Mining, Robots oder vergleichbare Datensammel- bzw. Extraktionsprogramme verwendet werden, um wesentliche Teile zur Wiederverwertung zu extrahieren. Darüber hinaus ist die Herstellung und/oder Veröffentlichung einer eigenen Datenbank, die wesentliche Inhalte der AirPara Website, der AirPara Software und dazugehöriger Komponenten (gemäß § 23.1) beinhaltet (z.B. Ortsbeschreibungen, Pilotenlisten, Preise oder Produktdetails,…), ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von AirPara nicht gestattet.
25.7 Das AirPara Cockpit steht grundsätzlich allen geschäftsfähigen Personen zur Verfügung. Voraussetzung ist eine Registrierung, bei der alle geforderten Felder wahrheitsgemäß auszufüllen sind.
25.8 Die Nutzer sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Angaben an AirPara korrekt und vollständig sind und dass AirPara über Änderungen zu diesen Angaben in Kenntnis gesetzt wird. Viele dieser Angaben sowie die Einstellungen im AirPara Cockpit kann der Nutzer in seinem Kundenkonto einsehen und aktualisieren.
25.9 Der Nutzer ist für die Sicherheit der Zugangsdaten zu seinem AirPara Cockpit und seines Passworts verantwortlich. AirPara ist unverzüglich zu informieren, wenn ein Dritter ohne Zustimmung des Nutzers Kenntnis von seinem Passwort erlangt hat oder sein Passwort unautorisiert genutzt wird.
25.10 AirPara behält sich das Recht vor, Nutzern Services vorzuenthalten, das Nutzerkonto zu deaktivieren oder Inhalte zu verändern bzw. zu entfernen, wenn gegen anwendbares Recht, diese AGB oder andere anwendbaren Vertragsbedingungen verstoßen wird.
§ 26 Verfügbarkeit und Änderungen der AGB
AirPara behält sich das Recht vor, diese AGB für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen. Es gelten die auf der Website und AirPara Software abrufbaren AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, ohne dass ein gesonderter Hinweis hinsichtlich einer Änderung erfolgt. Die AGB stehen unter https://www.tandem-pargliding.center/agb zum Abruf zur Verfügung. 
§27 Der Erfüllungsort/Gerichtsstand/ Sonstiges
27.1 Im Falle von Verträgen mit Unternehmern, ist der Erfüllungs- und Zahlungsort der aktuelle Geschäftssitz der AirPara GmbH.
27.2 Für diesen Vertrag gilt das Recht der Republik Österreich. Dies gilt nicht, wenn spezielle Verbraucherschutzvorschriften in Ihrem Heimatland günstiger sind (Art. 29 EGBGB).
27.3 Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder ist Kaufmann oder hat seinen festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag Kitzbühel, Tirol. 
27.4 Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit. 
27.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
27.6 Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.
Version: 07.09.2022